Le secteur des titres-services a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 en 2001. Il emploie aujourd\u2019hui environ 150\u00a0000 personnes, qui rendent des \u00ab\u00a0services de proximit\u00e9\u00a0\u00bb (aide au m\u00e9nage, repassage, etc.) \u00e0 plus d’ un million de \u00ab\u00a0clients\u00a0\u00bb.
\nDe ces 150.000 personnes, 98\u00a0% sont des femmes, 24\u00a0% ne sont pas n\u00e9s en Belgique, 30\u00a0% ont 50 ans ou plus, et 46\u00a0% n’ont pas termin\u00e9 leurs \u00e9tudes secondaires 1. On y trouve beaucoup de travailleuses de l’Europe de l’Est, de l’Afrique (du Nord et Subsaharienne), de l’Am\u00e9rique (Centrale et du Sud).
\nLe syst\u00e8me a donn\u00e9 lieu \u00e0 la cr\u00e9ation d’emplois, chassant en partie le travail non d\u00e9clar\u00e9. Mais \u00e0 quel prix\u00a0?
\nLe d\u00e9partement d\u2019\u00e9conomie appliqu\u00e9e de l’ULB y a consacr\u00e9 une \u00e9tude. Le r\u00e9sultat est inqui\u00e9tant. Ce type de travail affecte n\u00e9gativement la sant\u00e9 des aides-m\u00e9nag\u00e8res, qui courent le risque de souffrir des maladies musculo-squelettiques (mal au dos, arthrose, etc.) Le risque d’\u00eatre en incapacit\u00e9 de travail est 85\u00a0% plus \u00e9lev\u00e9 que chez d’autres travailleuses, et le risque de tomber en invalidit\u00e9 s’\u00e9l\u00e8ve \u00e0 presque trois fois (260\u00a0%), dans les cinq ann\u00e9es qui suivent l’entr\u00e9e dans le syst\u00e8me. Mais ce travail n’est pas inclus dans les \u00ab\u00a0m\u00e9tiers p\u00e9nibles\u00a0\u00bb 2.
\nLe 28 novembre 2019, un millier d’aides-m\u00e9nag\u00e8res se sont mobilis\u00e9es a Bruxelles, la premi\u00e8re action nationale du secteur. Un chiffre bas si on le compare avec les 150\u00a0000 qui travaillent dans le secteur. La plupart des ouvri\u00e8res n’ont pas \u00e9t\u00e9 inform\u00e9es de la manifestation et n’ont pas non plus \u00e9t\u00e9 organis\u00e9es par les syndicats. Nous aurions bien aim\u00e9 \u00eatre organis\u00e9es, faire des assembl\u00e9es et pouvoir prendre nos propres d\u00e9cisions. Il s’agit de notre lutte, notre pain quotidien, notre sant\u00e9 et de notre futur.
\nL’accord interprofessionnel 2019-2020 pr\u00e9voyait une marge d’augmentation salariale de 1,1\u00a0%, mais pour les grands patrons qui se sont empar\u00e9s du syst\u00e8me en 2004 et y font de plantureux b\u00e9n\u00e9fices, c’\u00e9tait \u00ab\u202fimpossible\u202f\u00bb. Nous avons des salaires tr\u00e8s bas et la plupart d’entre nous travaillent \u00e0 temps partiel, car c’est pratiquement impossible de travailler \u00e0 temps plein \u00e0 cause de la lourdeur et la p\u00e9nibilit\u00e9 du travail. Et \u00e7a a des cons\u00e9quences n\u00e9gatives concernant le ch\u00f4mage et la pension. Ce n’est pas un syst\u00e8me de vie, mais de survie 3.
\nLe 3 f\u00e9vrier 2020, apr\u00e8s des mois de luttes, avec des n\u00e9gociations sans participation des travailleuses, les directions syndicales et les employeurs sont arriv\u00e9s \u00e0 un projet d’accord social\u00a0: une augmentation du salaire brut de 0,8\u00a0% r\u00e9troactif au 1er janvier 2020\u00a0; un ch\u00e8que cadeau de 20\u00a0\u20ac\u00a0; une prime de 10\u00a0% pour les heures de repassage \u00e0 domicile\u00a0; cong\u00e9 pour aidants-soignants de proches\u00a0; primes incitatives au cong\u00e9 parental\u00a0; et une charte contre les comportements inappropri\u00e9s.
\nC’est une victoire, insuffisante mais importante, de cette premi\u00e8re vague de mobilisations, car elle constitue un exemple et un pr\u00e9c\u00e9dent pour mener la bataille dans tous les lieux de travail. Nous m\u00e9ritons cette augmentation et nous exigeons plus du respect pour notre travail\u00a0; plus de formation pour la manipulation des produits de nettoyage qui sont nocifs pour notre sant\u00e9\u00a0; \u00eatre pay\u00e9es pour les heures de d\u00e9placement d’un client \u00e0 un autre\u00a0; sans oublier une chose tr\u00e8s importante qui est l’organisation des ouvri\u00e8res au sein d’un syndicat combatif o\u00f9 r\u00e8gne la d\u00e9mocratie ouvri\u00e8re.<\/p>\n
<\/p>\n
Photo: FGTB-Horval
\n___________
\n1 Etude de 2018 d’IDEA-Consult
\n2 https:\/\/www.rtbf.be\/info 7.2.2020
\n3 Une femme travaillant dans ce syst\u00e8me gagne en moyenne 5000\u00a0\u20ac de moins que celles dans d’autres emplois.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Le secteur des titres-services a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 en 2001. Il emploie aujourd\u2019hui environ 150\u00a0000 personnes, qui rendent des \u00ab\u00a0services de proximit\u00e9\u00a0\u00bb (aide au m\u00e9nage, repassage, etc.) \u00e0 plus d’ un million de \u00ab\u00a0clients\u00a0\u00bb. De ces 150.000 personnes, 98\u00a0% sont des femmes, 24\u00a0% ne sont pas n\u00e9s en Belgique, 30\u00a0% ont 50 ans ou plus, et […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":1898,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false},"categories":[3491,3493],"tags":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/litci.org\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/aides_menageres.jpg?fit=1200%2C900&ssl=1","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/litci.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1897"}],"collection":[{"href":"https:\/\/litci.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/litci.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/litci.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/litci.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1897"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/litci.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1897\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/litci.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1898"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/litci.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1897"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/litci.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1897"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/litci.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1897"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}